Recent vroeg ik per email aan klanten, die ik de afgelopen maanden heb mogen leveren, om een review. Daar werd royaal aan voldaan en enkele klanten namen zelfs de moeite om een review via Google te plaatsen; wat qua uitzoeken en handelingen geen sinecure is. Ook zijn er klanten die uitvoerig hun ervaring met mijn werkwijze onder woorden brengen. Het verdient dan eigenlijk meer aandacht dan op de pagina ‘Reviews’; deze beschrijving / beoordeling plaats ik daarom onder ‘Nieuws’:
“Wij zochten een boekenkast, zoveel mogelijk de beperkte ruimte benuttend, niet te statisch en vooral ook niet te duur! Na op het internet naar Lundia gezocht te hebben kwamen wij terecht bij Rob Brandt als dichtstbijzijnde vestiging. Naar Arnhem getogen en ongepland de winkel ingelopen, wat rondgelopen totdat hij klaar was met andere klanten en onze vraag voorgelegd. Tot onze verrassing volgde na een toelichting over wat er te koop was, direct een eerste voorstel met begroting. Deze viel mee en in overleg en vrijblijvend nuttig advies kwamen wij tot een ander plan. Thuis bekeken en gezien dat er nog meer te verbeteren viel, vooral met het oog op de gewenste hoeveelheid ruimte, terwijl het ook speels moest blijven. Met bijzonder snel mailcontact kwamen we al vragend tot een oplossing, die we – nu op afspraak – in Arnhem doornamen. Dit leidde tot een opdracht. Vooral het interactief komen tot de beoogde boekenkast sprak ons aan, mede door de tijd die Rob daarvoor beschikbaar maakte. De kast werd thuis in elkaar gezet en ook dat verliep prima. Toen bleek dat een zijwand van een van de laatjes niet fraai was, werd deze zonder slag of stoot opnieuw besteld en korte tijd later thuis opnieuw geplaatst en afgesteld. Kortom: wij zijn bijzonder tevreden met het resultaat”.
Lucas en Anneke, Apeldoorn